disscuss print

Kurumsal Şirketlere Kurumsal Hosting - Bilgi ve sipariş için Tıklayınız...

Tübis Sitemi Uygulamasıyla Heyetler İş Yapamaz Hale Geldi !...

Tübis Sitemi Uygulamasıyla Heyetler İş Yapamaz Hale Geldi !..._resim
Tüketici Dernekleri Federasyonu (TÜDEF) tarafından Genel Başkan Hasan Atak imzasıyla 30.01.2017 tarihinde yapılan yazılı açıklama ile Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından oluşturulan Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS)’nin1 Ocak 2017 tarihinden itibaren ülke çapında kullanılmaya başlanmasıylaHakem Heyetlerinin adeta tıkandığı belirtildi. Açıklamada,alt yapı ve yazılımından kaynaklı çeşitli sorunlar nedeniyle özellikleıslak imzalı kararların sisteme yüklenmemesi; sisteme kayıt girilirken farklı şikâyetlere aynı sayı numarasını verilmesi; tüketicilerin sorun yaşadıkları firmaların bilgileri girilirken bilgilere ulaşılmaması; sisteme giriş yapılamaması; karar şablonuna ve hazır şablonlara müdahale edilememesi gibi sorunlar ortaya çıktığı belirtilerek şöyle denildi: “Her şeyden önemlisi de yaşanan sorunlar çözülse dahi sistem çalışmamakta bazen saatlerce veri girişi yapılamamaktadır. Bu durum yaşadığı sorunların büyük bölümünü tüketici hakem heyetleri ile çözen tüketicilerin mağdur olacağını açık bir şekilde göstermektedir. Hakem heyetleri adeta karar alamaz duruma gelmiştir. Vatandaşa ‘bugün git yarın gel’, ‘biraz sabret’ gibi gerekçelerle yol gösteren hakem heyeti üyeleri ile tüketiciler ve tüketici dernekleri karşı karşıya bırakılmaktadır.

Şayet soruna bir an önce müdahale edilmez ise sorun katlanarak büyüyecek ve tüketici hakem heyetlerini büyük bir çıkmaza girecektir. Bu nedenle Tüketici Dernekleri Federasyonu olarak TÜBİS sisteminde yaşanan sorunları çözmek üzere acilen Bakanlığımızı ve yetkilileri göreve davet ediyoruz” denildi.
Hasan Atak
Genel Başkan


Fotoğraf Galerisi



computer Haber Sitelerine Özel, Hızlı Güvenli Server - Bilgi için Tıklayınız

Bu haber 30/01/2017 tarihinde eklenmiştir.

Yorum Yaz

Bilgileriniz
Yorumunuz
Güvenlik Kodu
captcha
 
Authors